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“感谢你们的上门服务，为你们的服务态度和业务能力点赞！”在吉林省白城大安市政务服务中心，鲁荣女士将一面写有“依法纳税兴邦兴，依法服务富国富”字样的锦旗送到了国家税务总局大安市税务局契税服务窗口，对税务部门工作人员表示感谢。

原来，前几天正值大安市水晶城二期小区房屋产权办理登记的高峰期，业主曹先生因病多年瘫痪在床，无法到现场办理产权登记及税费缴纳的有关业务。在其妻子鲁荣女士就相关业务进行政策咨询时，税务工作人员了解其实际困难后，决定为曹先生和鲁女生开通“绿色通道”，联系并会同市房产管理部门和不动产登记中心，联合开展上门服务。

在曹先生和鲁女生家中，税务部门工作人员详细介绍了关于产权登记、变更所涉及的税费政策，并在解答完纳税人的疑问后联合开展现场办公，迅速完成了产权过户的相关手续。

这是大安市税务局优化纳税服务的一个缩影。据了解，近年来，大安市税务局始终坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务宗旨，持续深化“诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档”工作机制，切实提升办税缴费服务质效。仅2023年7月份，大安市税务局已集中统一受理契税业务509笔，其中开展上门服务26次，受到了广大纳税人缴费人的一致好评。

大安市税务局相关负责人表示：“我们将不断探索更加便捷的税费服务创新举措，为广大纳税人和缴费人办实事、破难题、解民忧，不断提高纳税人缴费人的满意度和幸福感。”(柴冠超）