小公厕大民生，小空间大文明。今年以来，西宁市城市管理局始终坚持“以人为本”、聚焦“民生大事”，不断加大公厕整洁力度、完善内部设施、确保便民服务。

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由“小公厕”放眼“大民生”

让我们一起了解公厕悄悄发生了什么变化～

关键词一：“洁净”

严格落实“统一标准、定人定岗、专人专管”的作业要求，根据《城市公共厕所管理办法》对公厕服务时间、保洁频次、质量标准等各项作业进行严格督导检查，提升精细化标准。将公厕进行片区划分，按片包保、区域监管、责任到人，充分调动执法人员的积极性，发现问题现场指出、跟踪整改，彻底改变市民对以往“脏、乱、差”的想法。

关键词二：“服务”

夏季期间，公厕异味和蚊蝇再次成为“老大难”问题，为进一步提高城区公厕服务水平，打造设施齐全的“高颜值”公厕，执法队员常态化开展公厕排气扇，灭蝇紫外线灯等基础设施的检查，对于水箱漏水，洗手台水龙头损坏等问题做到有问题当场交办，现场整改。确保公厕基础设施完备，便民利民。

关键词三：“贴心”

以提品质、强管理、树形象为目标，对公厕进行基础改造，加设残疾人卫生间、母婴休息室，改变公厕设施旧、服务体验感差等问题，并延长开放时间。目前，全市391座直管公厕全部免费开放，60座公厕24小时开放。改造完成后，执法队员不间断开展实地走访查看，确保设施开放，正常使用，从根本上解决市民“如厕难”问题，提升群众如厕的获得感和幸福感。做到真正为民考虑，贴心服务群众。

小小城市公厕

一头是民生，一头是文明

我们将为您和这座现代美丽幸福的城市

做的更好！

来源：西宁城市管理

监制：刘幸海

责编：寇荣

编辑：冯丽晨、马思稳