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现代快报讯（通讯员 陈曦 记者 刘赟）近日，南京莫愁湖街道江东门社区接到居民12345政务热线反映，天顺苑小区出新后，7号602室外墙一直漏水，物业检查后怀疑是下水漏斗和出水管脱节，但三个月过去了，一直没有进行维修。眼看梅雨季节即将到来，居民非常焦急，要求相关部门尽快解决外墙漏水问题。

据了解，由于天顺苑小区是2019年出新的，已过质保期，出新单位不能免费维修，需要动用小区维修基金。但经过协调，仍有部分居民不愿投票，不同意使用维修基金，导致这一方案也无法实施。江东门社区了解情况后，立即到现场查看情况。工作人员发现，渗水问题不是特别严重，进行局部维修即可。刚好小区附近的云锦城工地建设方建邺城建集团和社区属于共建单位，有维修条件，社区便立即与城建集团联系请求帮忙。工地负责人及施工方负责人到居民家中仔细检查后，确定渗水问题是楼顶落水管错位脱落造成的，工程量不大，同意帮忙免费维修。至此，困扰居民已久的漏水问题终于得到了解决。

莫愁湖街道相关负责人表示，民生无小事，今后街道、社区将继续以服务辖区居民、及时帮助居民排忧解难为工作重点，聚焦居民生活诉求，为居民提供更贴心、更周到的服务。